
شفافية كاملة لأجل تجربة تسوق آمنة وموثوقة
About GTScent
GTScent شركة متخصصة في حلول التعطير الذكي وتطوير التجارب الحسية داخل المساحات المختلفة، سواء التجارية أو السكنية. نقدم مجموعة متكاملة من أجهزة التعطير الحديثة، الزيوت العطرية عالية الجودة، وحلول مخصصة للشركات والعلامات التجارية.
أن نكون من الشركات الرائدة في مجال التعطير الذكي على مستوى المنطقة، من خلال تقديم منتجات مبتكرة وتجارب فريدة.
نساعد عملاءنا على خلق بيئات مميزة من خلال هوية عطرية تعكس شخصية المكان وتعزز تجربة الزوار.
نلتزم بأعلى معايير الجودة والابتكار لضمان رضا عملائنا الكامل في كل تجربة.
نخدم عملاءنا في عدة أسواق، ونحرص دائمًا على تقديم أفضل الحلول التي تلبي احتياجاتهم — سواء داخل مصر أو في الأسواق الخليجية والعربية.
Delivery & Shipment Policy
يتم تجهيز الطلبات خلال 1 إلى 3 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
نقوم بالشحن لجميع محافظات جمهورية مصر العربية.
داخل مصر: 2 إلى 5 أيام عمل من تاريخ الشحن.
بعد الشحن، يُزوَّد العميل برقم تتبع لمتابعة شحنته لحظةً بلحظة.
يتم احتساب تكلفة الشحن بناءً على:
يتم عرض تكلفة الشحن بشكل واضح قبل إتمام الدفع، بدون أي رسوم مخفية.
قد تحدث بعض التأخيرات الخارجة عن إرادتنا بسبب:
في هذه الحالات، سنقوم بإبلاغ العميل فورًا بأي تحديثات.
Refund & Cancellation Policy
يمكن للعميل طلب استرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، وفق الشروط التالية:
تواصل معنا ← مراجعة الطلب والموافقة ← إعادة المنتج وفق التعليمات.
بعد الفحص، يُردّ المبلغ خلال 5 إلى 10 أيام عمل بنفس طريقة الدفع.
يمكن إلغاء الطلب قبل شحنه فقط. بعد الشحن لا يمكن إلغاء الطلب.
المنتجات التالفة أو الخاطئة: في حال استلام منتج تالف أو غير مطابق، يرجى التواصل خلال 48 ساعة من الاستلام. سيتم تعويض العميل أو استبدال المنتج بدون أي رسوم إضافية.
Terms & Conditions
مرحبًا بك في موقع GTScent. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع.
يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب في الحالات التالية:
في حالة الإلغاء، سيتم إبلاغ العميل واسترداد المبلغ إن وُجد.
يتم تنفيذ الشحن وفق سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بالموقع. نحن غير مسؤولين عن التأخيرات الناتجة عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.
تخضع عمليات الاسترجاع والاستبدال لسياسة الاسترجاع الخاصة بالموقع. يرجى مراجعة تبويب "الاسترجاع والإلغاء" للمزيد من التفاصيل.
جميع المحتويات الموجودة على الموقع (نصوص، صور، شعارات) هي ملك لـ GTScent. لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أي محتوى بدون إذن كتابي مسبق وموافقة GTSCENT المعتمدة.
لا نتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع. استخدامك للموقع يكون على مسؤوليتك الشخصية.
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ولسنا مسؤولين عن محتوى أو سياسات تلك المواقع.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على التعديلات.
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا للقوانين المعمول بها في الدولة التي تعمل بها الشركة.
لأي استفسارات بخصوص الشروط والأحكام، يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا على الموقع.
Privacy Policy
في GTScent، نولي أهمية كبيرة لخصوصية عملائنا ونلتزم بحماية جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر موقعنا الإلكتروني.
نقوم بجمع المعلومات التي يقدمها المستخدم بشكل مباشر عند:
وقد تشمل هذه المعلومات: الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن والفواتير.
نلتزم باتخاذ جميع التدابير الأمنية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.
لا نبيع أو نؤجر بيانات العملاء. نشاركها فقط مع شركات الشحن وبوابات الدفع الضرورية.
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل الاستخدام. يمكنك التحكم في هذه الملفات من إعدادات متصفحك.
يحق للمستخدم في أي وقت طلب:
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة وإعلام المستخدمين بها.